Una consultora de marca debe combinar el pensamiento estratégico con la creatividad. Además de poseer una comprensión profunda de la marca, marketing, publicidad, redacción publicitaria, neuromarketing, psicología, diseño y sociología.

Todo ello para responder a la pregunta: ¿cómo necesitamos que las personas perciban un producto o empresa para que reaccionen como queremos y cómo se logra?

El branding es una disciplina estratégica que persigue superar a la competencia. Las marcas no compiten solo con las marcas de otros productos y servicios, sino que compiten principalmente por la atención de los consumidores, la mente y el corazón. El objetivo principal de la marca es la fidelidad del cliente, la capacidad de generar ventas y repetir compras. Las mejores marcas convierten a los clientes en seguidores y defensores.

En Sigaris podemos ayudarte a conseguir que eso ocurra con tus clientes. ¿Cómo? A través de una serie de pasos que te explicamos a continuación.

Los pasos para hacer una auditoría de marca

Empezaremos por observar tu misión y tus objetivos estratégicos. Debes saber quiénes son tus clientes objetivo, el plan de marketing para llegar a ellos y el diseño del entorno empresarial en el que operas. Puede ser fácil confiar solo en números web y sociales, pero esto no te dará una imagen completa. Es importante saber qué opinan exactamente de ti tus clientes y seguidores.

Una mezcla de retroalimentación cuantitativa y cualitativa proporcionará una vista más completa. Comprender la experiencia del cliente en cada punto de contacto será una parte importante de tu auditoría de marca.

Luego avanzaremos a monitorear todo lo que ocurre alrededor de tu marca. Por ejemplo, ¿cómo es tu posicionamiento de SEO? ¿A dónde se dirige tu tráfico? Lo ideal es que exista una combinación de fuentes, para que si cae una, no sufras en demasía las consecuencias. Esta evaluación prosigue con las redes sociales.

La última parte de la investigación de una auditoría de marca corresponde a la competencia. ¿Qué hacen y cómo? Ninguna marca existe de forma aislada. Por lo tanto, es necesario mirar a los competidores para comprender tu propio lugar en el mercado.

Rediseño de marca para coincidir con tus clientes

Excelente. Ya tienes tu auditoría de marca. Con toda seguridad, has encontrado varias vías que no están funcionando como querías. En resumen, hay cambios que puedes hacer para conseguir que los clientes y seguidores te vean como tú quieres que lo hagan.

Es el siguiente punto y, por supuesto, uno en el que Sigaris también puede ayudarte. Un rediseño de marca es un cambio de imagen para tu empresa. Un corte de pelo, ropa de moda y zapatos nuevos. Lo mismo, pero con tu marca.

El rediseño de marca busca un “nuevo traje”, actualizado, vibrante y diseñado para las audiencias actuales. Siempre intentando mantener una conexión con la identidad de marca anterior.

El rediseño de marca es algo más que un nuevo logotipo. Es crear mensajes nuevos, un mensaje visual acorde a los tiempos y un programa de marketing transformado. ¿Es hora de centrarse en nuevos productos, servicios o audiencias? ¿Es necesario aumentar la visibilidad en su mercado?

Para una experiencia probada y un trabajo creativo extraordinario que exija atención e inspire la respuesta, habla con nosotros acerca de la actualización o el rediseño de tu marca.

Comunicación y diseño gráfico

Una parte esencial que nuestra consultora de marca puede hacer por tu negocio es rediseñar (o crearlo desde 0) un logotipo. Estudiamos el mercado, las nuevas tendencias, los mejores colores y las tipografías que se fijarán en la cabeza de todo el que las vea. Tu imagen será actual y conectará con la audiencia, con sus necesidades y sus inquietudes.

Y una vez que has pasado por el proceso de auditoría y rediseño de marca, ¡toca informar al mundo de tu nueva imagen! Nuestro departamento de comunicación se encargará de ello. Y además te guiará a establecer una estrategia de comunicación eficaz. Aprenderás cómo conectar con tus clientes y seguidores y conseguirás hacerles llegar tus mensajes de forma atractiva y, sobre todo, eficiente.

Somos tu consultora de marca en A Coruña. No lo dudes más y llámanos al 881 899 269.